Защита бизнеса — проще, чем кажется!

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
физического лица ИП «MINSIZ ALA»
(далее – Исполнитель)

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта), является Договором, заключенным между Исполнителем и пользователем услуг – физическим или юридическим лицом (далее - Заказчик), который определяет условия приобретения и оказания услуг с использованием ресурсов Исполнителя.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Исполнитель публикует настоящую Оферту с предложением в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст.395, 396 и 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК).

1.2. Настоящая Оферта, как и любой Договор, определяет существенные условия взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком (лицом акцептовавшим Оферту).

1.3. Настоящая Оферта заключается между Исполнителем и Заказчиком в момент оформления заказа на оказание услуг.

1.4. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Республики Казахстан, имеющим намерение заказать (приобрести) услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с перечнем услуг, указанных в telegram-боте QTizim https://t.me/qtizim_bot.

1.5. Заказчик безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

1.6. В случае принятия условий настоящей Оферты, физическое или юридическое лицо, становится Заказчиком.

1.7. Акцептом является получение Исполнителем сообщения о намерении физического или юридического лица заказать услуги на условиях, предложенных настоящей Офертой.

1.8. Оферта, все изменения, приложения к ней, а также вся дополнительная информация об услугах Исполнителя опубликованы в telegram-боте QTizim https://t.me/qtizim_bot.

2. СТАТУС TELEGRAM-БОТА ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1. Telegram-бот является собственностью Исполнителя и предназначен для организации дистанционного способа продажи услуг посредством сети интернет.

2.2. Произведя акцепт Оферты (т.е. оплату оформленного в telegram-боте Исполнителя заказа), Заказчик получит услуги на условиях и в порядке, определенном Договором на оказание услуг Исполнителя, размещенного в telegram-боте QTizim https://t.me/qtizim_bot.

2.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа в telegram-боте Исполнителя.

3. СТАТУС ЗАКАЗЧИКА

3.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.

3.2. Началом пользования telegram-ботом Исполнителя Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящей Офертой, соглашается с тем, что все условия Договора им прочитаны полностью, все условия Договора ему понятны, со всеми условиями Договора он согласен.

3.3. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной.

3.4. Заказчик, предоставляя свои персональные данные, зарегистрировавшись в telegram-боте Исполнителя или заполнении заявки, дает своими действиями согласие на обработку его персональных данных в целях исполнения пользовательского соглашения.

3.5. Услуги приобретаются Заказчиком исключительно для профессиональных, личных, семейных, домашних нужд.

3.6. Использование telegram-бота Исполнителя для просмотра и выбора услуг, а так же для оформления заказа является для Заказчика безвозмездным.

4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право доступа к информационной базе данных QTizim – реестра арендаторов и участников рынка краткосрочной аренды жилья с негативной историей арендных отношений (далее – «База данных») посредством программного обеспечения в виде бота в мессенджере Telegram, а Заказчик обязуется использовать предоставленный доступ в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.2. Исполнитель, на основании заказов Заказчика, прредоставляет последнему услуги в соответствии с условиями и по ценам, установленным Исполнителем в telegram-боте.

4.3. Оказание услуг, заказанных и оплаченных Заказчиком, осуществляется Исполнителем или третьими лицами, привлеченными Исполнителем для исполнения своих обязательств.

4.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РК, Закона РК «О защите прав потребителей», а также иных нормативных правовых актов Республики Казахстан, регулирующих указанные в настоящей Оферте права и обязанности Сторон.

4.5. Факт начала использования telegram-бота QTizim (отправка команды, взаимодействие с интерфейсом, поиск или добавление отзывов) подтверждает, что Заказчик является совершеннолетним (достигшим 18 лет) резидентом Республики Казахстан, берет на себя ответственность за пользование сервисом, принимает настоящие условия оферты, соглашается с анонимным характером отзывов и несет ответственность за достоверность предоставленной информации в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

4.6. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия Оферты (акцепт) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Исполнителем сообщения о намерении Заказчика заказать услуги на условиях, предложенных Исполнителем.

4.7. В случае акцепта Оферты физическое или юридическое лицо считается заключившим с Исполнителем Договор оказания услуг и приобретает статус Заказчика.

5. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

5.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель предоставляет Заказчику следующие функциональные возможности:

5.1.1. Доступ к Базе данных через интерфейс telegram-бота;

5.1.2. Возможность осуществлять поисковые запросы и получать информацию из Базы данных;

5.1.3. Возможность вносить собственные данные в Базу данных через интерфейс telegram-бота;

5.1.4. Техническую поддержку по вопросам использования telegram-бота и доступа к Базе данных.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик подтверждает, что является совершеннолетним (достигшим 18 лет) резидентом Республики Казахстан и использует telegram-бот Исполнителя для проверки и добавления отзывов о людях и бизнесе в рамках функционала платформы QTizim, а также использует telegram-бот Исполнителя исключительно в личных целях.

6.2. Заказчик имеет право вносить в общую базу данных telegram-бота сведения о людях и бизнесе (далее — «Данные»), включая, но не ограничиваясь:

6.2.1. номер телефона ИНН, БИН или номер документа;

6.2.2. описание опыта взаимодействия — положительного или отрицательного;

6.2.3. иную информацию, имеющую отношение к предмету отзыва.

6.3. Заказчик гарантирует, что вносимые им Данные являются достоверными, получены в рамках законной деятельности и не нарушают законы Республики Казахстан, в том числе правила защиты государственных данных и запрет на клевету.

6.4. Заказчик обязуется не использовать telegram-бот Исполнителя для внесения заведомо ложных или неправомерных сведений и берет на себя полную ответственность за их содержание.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги по п. 5 настоящего Договора.

7.2. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность и защиту Данных, внесенных Заказчиком, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

7.3. Исполнитель использует информацию о Заказчике исключительно в целях функционирования Исполнителя (отправление уведомления Заказчиком о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящей Оферте.

7.4. Исполнитель оставляет за собой право удалить или заблокировать доступ Заказчика к telegram-боту в случае нарушения условий настоящего Договора.

7.5. Исполнитель, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком отзывов и не контролирует их актуальность. Исполнитель исходит из того, что Заказчик предоставляет достоверные отзывы и данные. Вся ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или неактуальных отзывов и данных, включая нарушение законодательства Республики Казахстан, несет Заказчик.

7.6. Исполнитель оставляет за собой право рассматривать жалобы от лиц или предприятий, упомянутых в отзывах, на предмет внесения изменений или удаления таких отзывов. Жалоба должна быть подана в письменной форме с приложением документов, подтверждающих недостоверность отзыва, и направлена на официальный адрес Исполнителя, указанный в настоящей оферте. Исполнитель выносит отказ в удовлетворении жалоб, если она не соответствует требованиям

8. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Заказчик может оформить заказ самостоятельно в telegram-боте Исполнителя, либо через специалиста Исполнителя по телефону, указанному на сайте, на условиях Договора оказания услуг.

8.2. При оформлении заказа в telegram-боте Исполнителя, Заказчик обязан предоставить следующие данные:

· Telegram user ID — цифровой код, который присваивается каждому аккаунту при регистрации.

8.3. Волеизъявление Заказчика осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в telegram-боте Исполнителя, либо подачей заявки через специалиста Исполнителя с использованием информационно-телекоммуникационных средств или по электронной почте (e-mail).

8.4. Исполнитель не редактирует информацию о Заказчике.

8.5. Для получения бумажного экземпляра Договора оказания услуг, Заказчик отправляет заявку по электронной почте или иным способом, согласованным со специалистом Исполнителя по телефону, указанному в telegram-боте Исполнителя.

9. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

9.1. Информация об услугах Исполнителя предоставляются к показу в telegram-боте Исполнителя через графические изображения и информацию, являющиеся собственностью Исполнителя.

9.2. Каждое графическое изображение, сопровождается текстовой информацией с наименованием, ценой и описанием услуг.

9.3. Все информационные материалы, представленные в telegram-боте Исполнителя, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках услуг.

9.4. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик услуг, Заказчик должен перед оформлением заказа обратиться к специалисту Исполнителя по телефонам, указанным в telegram-боте.

9.5. По просьбе Заказчика специалист Исполнителя обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Заказчика, для принятия им решения о заказе услуг.

10. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ (ЗАКАЗА) УСЛУГ

10.1. Заказчик вправе оформить заказ на любой из видов услуг, предоставленных в telegram-боте Исполнителя. Каждый вид услуги может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого вида услуг.

10.2. Заказ может быть оформлен Заказчиком по телефонам, указанным в telegram-боте, или оформлен самостоятельно в telegram-боте.

10.3. После оформления заказа Исполнитель подтверждает заказ путем отправления уведомления Заказчику с информацией, подтверждающей принятие заказа, с указанием наименования, вида и характеристик услуг с указанием общей суммы заказа или специалист Исполнителя связывается с Заказчиком по телефону для уточнения необходимых характеристик услуг.

10.4. При невозможности оказания услуги, представленной в telegram-боте Исполнителя, специалист последнего обязан поставить в известность об этом Заказчика (посредством связи по Telegram user ID, указанном при регистрации).

10.5. Срок оказания услуги устанавливается по соглашению Сторон и/или определяется Договором об оказании услуг, размещенном в telegram-боте Исполнителя.

11. ЦЕНА УСЛУГ

11.1. Цена, указанная в telegram-боте Исполнителя, указана в тенге Республики Казахстан.

11.2. Указанная в telegram-боте цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, при этом цена на заказанные и оплаченные Заказчиком услуги изменению не подлежит.

11.3. Стоимость услуг, предоставляемых Заказчику при их заказе в telegram-боте Исполнителя, указана в разделе «Подписка».

12. ОПЛАТА УСЛУГ

12.1. Способы и порядок оплаты указаны в telegram-боте в разделе «Подписка». При необходимости порядок и условия оплаты заказа оговариваются Заказчиком со специалистом Исполнителя.

12.2. При наличной форме оплаты Заказчик обязан уплатить Исполнителю цену заказа в момент выставления и передачи Заказчику счета на оплату услуг, путем передачи денег представителю Исполнителя.

12.3. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выставления такого счёта. После поступления денежных средств на счет Исполнителя, специалист Исполнителя согласовывает с Заказчиком сроки оказания услуг. При безналичной форме оплаты обязанность Заказчика по уплате цены заказа считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Исполнителем.

12.4. Заказчик оплачивает заказ любым способом, доступным в telegram-боте Исполнителя.

12.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в тенге Республики Казахстан.

13. ВОЗВРАТ ТОВАРА

13.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в порядке и на условиях, предусмотренных Законом РК «О защите прав потребителей».

13.2. Заказчик не вправе отказаться от услуг, выполненных (оказанных) надлежащим образом.

13.3. При отказе Заказчика от услуг Исполнитель возвращает Заказчику сумму, уплаченную Исполнителем в соответствии с договором, за исключением расходов Исполнителя.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.

14.2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования им результатов услуг, заказанных в telegram-боте Исполнителя.

14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте на время действия обстоятельств непреодолимой силы.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

15.1. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются нормы, определенные законодательством Республики Казахстан.

15.2. При необходимости Исполнитель и Заказчик вправе в любое время оформить договор оказания услуг в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей Оферты.

15.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Заказчика, последний должен обратиться к Исполнителю по адресу местонахождения Исполнителя ИП «MINSIZ ALA», и/или по номеру телефона: + 7 747 370 8036, в том числе определенным в telegram-боте Исполнителя.

15.4. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами по ней.

15.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящей Оферте, решаются путем проведения переговоров, а в случае невозможности их урегулирования посредством переговоров, Стороны имеют право обратиться за разрешением таких споров в судебные органы республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя.

15.6. Исполнитель оставляет за собой право расширять и сокращать общее предложение услуг в telegram-боте, регулировать доступ к заказе любых услуг, а также приостанавливать или прекращать продажу любых услуг по своему собственному усмотрению.

16. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Наименование: ИП “MINSIZ ALA”
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Саина, д. 18, оф. 10
Телефон: + 7 747 370 8036
БИН: 780321300145
КБе: 19
р/с в тенге: KZ70722S000040316729
в банке: АО "Kaspi Bank"
БИК: CASPKZKA